Usuń konto

Jak usunąć konto w Saunie i jego dane, w aplikacji albo przez e-mail, i co zachowujemy potem.

Saunę tworzy Wordware. Na tej stronie wyjaśniamy, jak usunąć konto w Saunie i dane, które się z nim wiążą, także wtedy, gdy nie masz już aplikacji.

W aplikacji

  • Android i iOS: otwórz Settings, potem Account, i stuknij Delete account. Wpisz DELETE, aby potwierdzić.
  • Przeglądarka: zaloguj się na app.sauna.ai, otwórz Ustawienia, potem Konto (app.sauna.ai/settings/account), i kliknij Usuń konto. Wpisz DELETE, aby potwierdzić.

Bez aplikacji

Napisz na privacy@sauna.ai z adresu e-mail, którym logujesz się do Sauny, i poproś o usunięcie konta. Jeśli logujesz się tylko numerem telefonu, napisz o tym w wiadomości, a wyślemy na ten numer SMS z kodem do potwierdzenia.

Możemy poprosić Cię o potwierdzenie, że prośba pochodzi od Ciebie. Odpowiemy w terminie, którego wymaga prawo: 30 dni dla próśb z UE i Wielkiej Brytanii oraz 45 dni dla próśb z Kalifornii.

Co się dzieje

Od razu Cię wylogujemy i odłączymy Twoje połączone konta. Twoje konto i dane zostaną usunięte 7 dni później.

Aby anulować usunięcie i odzyskać dostęp, napisz na privacy@sauna.ai w ciągu tych 7 dni. Anulowana subskrypcja pozostaje anulowana; możesz wykupić ją ponownie, gdy odzyskasz konto.

Co usuwamy

Twój profil, czaty, załączniki, pliki, wiedzę, umiejętności, aplikacje, automatyzacje, pamięć, komputer Sauny, powiązania z komunikatorami i dane o korzystaniu z usługi.

Jeśli jesteś jedynym członkiem swojej organizacji, po 7 dniach usuniemy też organizację, a jej subskrypcję anulujemy od razu.

Masz subskrypcję w App Store lub Google Play? Musisz ją anulować osobno.

Co zachowujemy

Niektóre zapisy przechowujemy przez określony czas po usunięciu konta, z powodów prawnych, bezpieczeństwa i ochrony przed nadużyciami. Sekcja 11 Polityki prywatności (po angielsku) wymienia je i podaje, jak długo przechowujemy każdy z nich.